请客户使用新工单系统公告

尊敬的客户，大家好：

转中与2025年12月1日，已上线新的工单系统。旧工单系统 即“历史工单”将于2025年12月5日下线停止使用，在停止使用之前将停止创建新工单。为有效解决客户新创建的工单问题，请客户主动使用新工单系统，并在新的窗口创建新的工单。具体操作流程如下：

 第一：客户登录账号，点击“我的工单”

第二：进入工单平台，可以浏览知识库等常见问题和创建新工单。

如有任何问题，可以发送邮件到cs@uszcn.com进行咨询，我们会第一时间安排解答，感谢大家的配合。