香港自提业务说明

美国、日本、加拿大仓库的货物,出库时可以选择直接发货到香港仓库。香港仓库的货物,也可以选择直接自提。
货物到达香港仓库后,包裹显示已到达中国。在库房确认入库后,用户登录自己账号,点击出库单进入后可以获得自提码,用户可凭自提码去香港仓库提货。
香港仓库自提地址为:荃灣德士古道62-70號,寶業大廈,A座12樓,1202室。电话:+852-59549837

一、香港仓库自提业务服务时间(自2024年7月2号执行最新服务时间标准)

星期一至星期五:09:00-12:30,13:30-19:00
星期六:09:00-12:30,13:30-18:00
星期日及公众假期休息

二、仓库内收费

仓租费:7个自然日以内免费,7个自然日以上15.0人民币/天。最长仓储期限60天,超出后视为弃件。
计费周期:自提包裹在香港库房完成入库上架时起,提货时止。
提货时由系统从账户余额自动扣除,不接受现金或港币支付。
请提货前保持账户内有足够余额。

三、限制事项

不接受易燃、腐蚀性、压缩气体、课税品(香烟、含酒精饮品或食品)及需要温度控制存放等物品

四、包装物料

香港政府将于2024年4月1日实行垃圾征费,需要透过指定垃圾袋及标签抛弃垃圾,违例者最高罚款50,000元。香港仓将会实施新措施以配合法例要求,“一律禁止拆货及掉弃垃圾”,仓库只提供“自提”服务,客户提货后不能在仓库及大厦范围内拆货弃置,请原包装提走包裹。

五、转其他服务

香港自提包裹如无法正常提货,可以申请转香港顺丰或批量送货服务,仅限转香港本地地址。转香港顺丰,每个顺丰单号收取操作费10.0 RMB,运费实报实销(计费可查询香港顺丰官网:https://htm.sf-express.com/we/ow/#/hkmo/tc/price-query);转批量送货,单次送货收取操作费150.0 RMB(按实际送货次数计费),派送费实报实销(计费以当次服务收费为准,请提前咨询)。如有需要可以联系工单客服申请。